Vous avez des questions sur le fonctionnement de notre plateforme ? On vous invite à découvrir la rubrique Foire aux questions (FAQ) de notre site.
Oui. Vous pouvez demander autant de modifications que vous le souhaitez. Mais veuillez noter, que seules les cinq premières demandes de retouches sont gratuites. Les demandes de modifications suivantes sont facturées.
Votre corps mérite un tatouage 100% personnalisé. Le prix d’un tatouage professionnel démarre à seulement quelques dizaines d’euros sur notre plateforme. Pour ce prix, un graphiste professionnel prend en compte vos conditions et se charge de vous livrer un tatouage au format numérique adapté à vos goûts. Si le tatouage vous convient, il vous suffit alors de prendre un rendez-vous auprès d’un tatoueur professionnel afin de le transposer sur votre peau. Et si au pire, le tatouage ne vous convient pas, ce n’est pas grave, vous pouvez toujours demander des retouches à notre graphiste afin de l’adapter à vos besoins. Vous avez droit à autant de modifications que vous le souhaitez, mais seules les cinq premières retouches sont gratuites.
Par défaut, il faut compter entre 10 à 15 jours ouvrés pour obtenir une première version de tatouage. Pour chaque demande de modification, il faut compter environ 10 jours supplémentaires.
Pour une option Express, il faut compter jusqu’à 5 jours ouvrés pour obtenir la première version de design. Pour chaque demande de modification supplémentaire, il faut compter 5 jours supplémentaires.
Vous pouvez payer votre commande avec notre solution de paiement sécurisée Stripe.
Nous proposons nos services partout dans le monde, sous réserve de la disponibilité de notre solution de paiement dans votre pays.
Non. Dès que votre commande est acceptée et en cours de traitement, nous n’acceptons pas les demandes de remboursement. Chaque commande représente un travail énorme où plusieurs professionnels interviennent dans le processus de création : chef de projet, artiste.
Les cinq premières demandes de modification sont gratuites. Ensuite, chaque demande de modification coûte 10% du prix initial du projet.
Nous avons fait le choix de la transparence. Croyez-vous réellement qu’un prestataire peut satisfaire des retouches illimitées sans vous facturer ? Chaque création graphique représente un travail humain important. Certains prestataires vous proposent des retouches illimitées, mais sans s’engager sur les délais de livraison. Dans la réalité, il vous faut attendre plusieurs mois avant d’obtenir la moindre petite modification sur votre design. Nous préférons être transparents. Vous pouvez demander autant de modifications que vous le souhaitez. Les cinq premières demandes de modifications sont gratuites. Les demandes de retouches suivantes sont payantes.
